خلاصة مبسّطة
المنصّة لا تطلب منك حسابًا ولا تبيع بياناتك؛ كل ما يُرسَل في نماذج المراسلة هو بيانات تتحكّم بها أنت وترسلها بنفسك. نُخبرك هنا بما يحدث لبياناتك ومن يتحكم فيها.
ما نجمع من بيانات
- الرسائل التي ترسلها إلى المشرف عبر البريد أو نوافذ الطلب: الاسم والبريد والمحتوى؛ وهي بيانات طوعية تُحفظ للرد على طلبك.
- التعليقات التي تُنشَر في المدونة إن كانت المنصّة مهيّأة لذلك؛ وقد تُنشر الاسم أو النص مع مراعاة عدم إساءة النشر.
- لا نطلب منك رقم هاتف ولا عنوان سكن ولا رقم حساب ولا أي معلومة مالية، ولا نطلب من القارئ معلومات تشخيصية أو صحية.
البيانات التقنية والكوكيز
المنصّة في وضعها الحالي لا تُشغّل ملفات تتبع تجاري ولا تجمع سجلات استخدام تفصيلية عن زوّارها. وفي حالة تفعيل خدمات إعلانية أو تحليلية من شركات خارجية لاحقًا، تُعدَّل هذه السياسة ببيان واضح للمصادر وأغراضها، وتُضاف صفحة التفضيلات حيث يجب.
لماذا نستخدم البيانات؟
- للتواصل معك إذا طلبت، أو إذا وجدت خطأً في نصّ يستوجب مراجعة.
- لتحسين المحتوى إن كان في رسالتك ملاحظة عملية أو تصحيح مفيد.
- لا نستخدم بياناتك لأغراض دعائية أو بيع أو مشاركة مع معلنة أطراف خارجية.
حماية الوصول
الرسائل والتوثيق تُحفظ عبر وسائل مألوفة للتعامل مع البريد وادخلات الإدارة، وتُمنع عن غير المخوّل بالقدر المعقول. ومع ذلك لا يمكن أن نعدك بوقاية مطلقة من اختراق الأنظمة الخارجية، فأمان الشبكة أمر مشترك.
حقوقك
- تستطيع طلب الاطّلاع على ما تحتفظ به المنصّة من رسائلك إن كان لذلك أثر عملي.
- تستطيع طلب حذف رسالتك أو تعليقك أو منع ظهور اسمك، ونفي ذلك لا يمنعنا من حذف المحتوى من الصفحات العامة.
- لا نطلب منك بيانات حساسة حتى تحتاج إلى حق؛ وإن أرسلتها خطأً فاطلب حذفها ونحذفها ما دام ممكنًا.
الأطفال
المنصّة ليست مخصصة لجمع بيانات الأطفال. إن كان وليّ أمر يعتقد أن طفلاً أرسل بيانات، فليطلب حذف ما ورد باسمه وسنحقق الطلب حسب المتاح.
التواصل بخصوص الخصوصية
لأي طلب خاص بالبيانات أو الخصوصية: راسل المشرف عبر ahmedinfo@ruqiah.com أو من صفحة تواصل معنا. وقد نطلب التحقق من البريد عند حاجة التنفيذ.
التغيير والتاريخ
تُحدَّث هذه السياسة عند تغيّر أداة تقنية فعلية أو خدمات تضاف للموقع. يُذكر عند التعديل المهم تاريخ التحديث أعلى الصفحات القانونية، وتبقى النسخ السابقة عند الاقتضاء للمرجعية.